Burocracia? Imagina!

Essa semana decidi tirar meu passe estudantil, já que apesar de ter tirado minha carteira de motorista, ainda não tenho um carro todo dia para ir e voltar da faculdade. Eu só não imaginava que para ter acesso a esse meu direito, teria que perde tanto tempo.

Primeiro dia:

-Mãe pode deixar que eu faço o que for necessário para tirar o cartão de passe estudantil!

-Então tá bom.

-O que, que eu tenho que fazer primeiro?

-Vai lá na secretária da faculdade e pede uma declaração de passe carimbada e depois vai lá na Rodoviária.

-Ah! Então tá eu faço isso amanhã.

Considerações: A rodoviária fica a 40 minutos de ônibus da minha casa, mas o ônibus passa só Deus sabe quando.

No outro dia fui feliz peguei o tal papel carimbado e fui até a rodoviária, cheguei lá perguntei pra mulher do atendimento qual era o procedimento:

- Licença, tá aqui a declaração carimbada. O que, que eu faço agora?

-Você vai lá naquele balcão, e pega uma ficha.

-Ok!Fui buscar a tal ficha. Adivinha o que eu tinha que fazer com a ficha! Levar ela na faculdade para ser carimbada e assinada.

Incrível, acho que eu já tinha feito isso antes.

Segundo dia:

Fui até a faculdade carimbei o novo papel, e depois da aula fui novamente à rodoviária. Cheguei lá, tinha uma fila, mas tudo bem eu já esperava por ela. Surge uma mulher do nada:

-Trouxe todos documentos?

-Que documentos?

-A declaração carimbada (primeiro papel), a ficha carimbada (segundo papel), copias de RG, CPF e comprovante de residência.

-Precisa disso?

-Precisa.

O legal é que ninguém me avisou disso, acho que eu tinha que adivinhar ou então ler nas mensagens subliminares. Por sorte eu tinha tudo isso na bolsa, sai da fila e fui tirar a xerox. Voltei para a fila. De novo a mulher aparece.

- Já sabe o número da sua linha

-Não, achei que ficava sabendo aqui

-Não, não é aqui.

-É onde?

- No Dftrans.

-Onde fica?

-No primeiro andar.

Lá vou eu, de novo sair da fila. Mas se eu achava que tinha motivo pra reclamar depois dessa eu quase explodi.

-Moço eu queria saber qual o número da minha linha.

-Ah! Tá ali. (Aponta para um monte de listas com centenas de números e destinos. Maravilha de funcionário concursado que atende as pessoas que pagam o salário dele impecavelmente).

Lá fui eu procurar, depois de olhar todos os nomes das dezenas de listas, não achei minha linha.

-Moço, não achei minha linha.

-Pra onde é?

-Riacho fundo para Taguatinga

-Tá aqui 943.

-Mas esse não é ônibus que eu pego, ele é de 2.50 eu pego o de 1.50

-Não tem esse ônibus.

-Mas eu pego ele todo dia de manhã!

-Tem esse de 2 reais

- Eu pego o de 1.50

-Não existe.

-Você tá dizendo que eu pego um ônibus que não existe?

-Não.

-Então cadê o número da linha?

-943. Essa é a linha que tem.

-Ok! Então eu pego um ônibus que não existe. Muito obrigada pela sua ajuda.

Virei as costas e fui embora, deixei aquele ridículo com as listas dele. Coloquei a merda do 943 por que eu queria ir embora. Voltei à fila. Finalmente consegui chegar ao guinche. Entreguei a papelada.

-Pronto? Já posso comprar meus passes?

-Não. Daqui a 7 dias você liga nesse número para saber se seu cadastro foi aprovado. Se tiver sido volta aqui pra pegar o cartão.

Eu juro que eu só não joguei tudo no chão por que uma força superior me segurou. Voltar lá, pela terceira vez, perde minha tarde, pagar 2 reais pra ir e 2 para volta. Estou começando a achar que essa história de passe estudantil é uma bela de uma furada.

Mas aí eu pergunto, será que alguém nesse Programa Fácil (por ironia do destino o nome do programa de passe é FÁCIL), conhece uma coisa chamada computador? Internet? Sistema informatizado?Correio? Eu podia muito bem fazer esse cadastro via Internet, economizar rios de papel e dinheiro. Eles podiam me enviar o cartão via correio, como acontece com o CPF e a carteira de identidade.

Quando é que esse país vai larga essa burocracia, que só atrasa, que só aumenta gastos. Como um país no século 21 ainda faz cadastros dessa forma? Que desenvolvimento tecnológico é esse? Listas coladas na parede? Cadê o computador atualizado, com programa de busca, essa simples ferramenta evitaria todo problema no DFTRANS. Minha mãe paga tantos impostos, para onde vai esse dinheiro?
Toda Burocracia é burra. É só o que eu tenho a dizer